Como ya hemos comentado en varias ocasiones, el Social Media no es mas que una disciplina que te ayuda a contactar vía nuevos medios digitales con tus clientes, proveedores o marcas favoritas. Es una forma nueva de comunicarse entre personas y empresas, que no deja de ser una evolución natural al hecho de algo tan natural como comunicarse. Hasta que llegó el Social Media lo normal era escribir una carta al director, llamar al teléfono del Cliente de XXX Marca o visitar directamente al fabricante.

Pero esta forma de comunicación ha cambiado, ahora es mas simple y cómoda, pero en muchas ocasiones con tanto 2.0, contacto digital y Social Media nos perdemos en la cosas mas importante, en el contacto personal y Foursquare parecía la esperanza de geolocalizar tus amigos para poder compartir con ellos un rato para un café, quedar para comer o por lo menos saludarnos. Pero por lo menos en España Foursquare está teniendo poca fuerza para esto, sirve y se usa para decir “Mira en que sitio mas chulo estoy” y poco para “Oye nos vemos aquí todos para comer?” que es parte de la idea inicial con la que se creo Foursquare.

Esta falta de uso correcto de Foursquare en España hace que cuando veo esta campaña de Wholefoods me sorprenda que los restauradores de España usen tan poco estas poderosas herramientas. Pongamos un ejemplo de sábado por la noche que quedamos con los amigos para ir a cenar a una zona de restaurantes y copas, pero sin reserva uno hace un Chek-In de “Estamos 4 amigos buscando restaurante en XXXX zona” para así pedir consejo a otros amigos. Este es el momento perfecto para lanzar una oferta especial vía Twitter + Foursquare a este grupo con un mensaje así: “Chicos venir al restaurante XXXX que os hacemos un 15% de descuento a todos”. Si en ese momento nadie tiene muy claro donde ir, te aseguro que la tentadora oferta será por lo menos escuchada.

Así que señores restauradores, en lugar de colocar camareros en la puerta de su local con una red, que por lo general ya molesta a muchos, empiecen a probar lo que sus usuarios y clientes empiezan a usar. Aprovechar ahora que casi nadie lo hace en España podría ser un salto cualitativo para vuestros negocios.

Inspirado en Wholefoods Is Pushing Its Foursquare Promotion Hard